Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

xxx77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
xxx77 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản để có bằng chứng xử lý. Phù hợp với các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu chính thức.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ hồ sơ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xxx77 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình vận hành. Từ xác minh ví điện tử đến kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại, mỗi bước đều được thiết kế để thông tin của bạn không rơi vào tay người khác.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo lẫn phiên đăng nhập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi rút về ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép, không phải để thu thập thêm dữ liệu.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví được mã hóa để xác minh giao dịch. Số dư, lịch sử chi tiêu bên ngoài nền tảng và thông tin đăng nhập ví của bạn không được truy cập hay lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép theo luật hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Sau khi nhận yêu cầu xóa tài khoản hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân không cần thiết và thông báo kết quả. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu vận hành nội bộ.

Có, chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi truy cập qua điện thoại, hệ thống chỉ ghi nhận loại thiết bị để tối ưu hiển thị, không theo dõi vị trí.